Nedavno, tokom procesa montaže sklopivih kolica, osoblje radionice i QC otkrili su da je jedan od plastičnih dijelova na okviru napukao tokom montaže. Montažna radionica je prvi put dala povratnu informaciju o ovom problemu kvalitete.
Odjel za plastiku i odjel za istraživanje i razvoj kompanije odmah su započeli sastanak o pregledu, ispitali su problem plastičnih dijelova i razmotrili i detaljno analizirali potencijalne uzroke. Konačno je utvrđeno da je uzrok problema to što temperatura prilikom proizvodnje plastičnog dijela nije bila dovoljno visoka, zbog čega debljina ne zadovoljava zahtjeve.
Kao tvornica sklopivih kolica sa dugogodišnjim iskustvom u brizganju i proizvodnji limova, kvalitet plastičnih dijelova nam je oduvijek bio ključna briga, jer imaju značajan utjecaj na kvalitetu i sigurnost cjelokupnog proizvoda.
Stoga smo u slučaju problema preduzeli efikasne mjere da ih otklonimo prvi put. Izvršili smo sveobuhvatnu inspekciju i popravku upotrijebljenih kalupa i materijala te striktno pratili proces proizvodnje i izrade kako bismo osigurali da novi plastični dijelovi budu u skladu sa standardima proizvodnje, kako se isti problem više neće ponoviti.
Kvalitet proizvoda je osnova održavanja dobre prodajne reputacije, au budućnosti će se naša kompanija i dalje pridržavati koncepta "kvalitet na prvom mjestu, kupac na prvom mjestu". S jedne strane, nastavićemo da unapređujemo tehnički nivo radnika u radionici, a sa druge strane, nastavićemo da jačamo kontrolu kvaliteta i nadzor proizvoda, kako bismo osigurali da svi proizvodi zadovolje potražnju tržišta, a kupcima pomogli da se bolje iskustvo.
