Nedavno je naša kompanija održala sastanak među prodavačima u inozemstvu, uglavnom razgovarajući o situaciji kupaca koje prodavci trenutno prate, kao io problemima koji postoje u komunikaciji, te smo imali detaljnu diskusiju i analizu za svaki problema.
Prvo, proizvodno osoblje je organizovalo i sumiralo uzorke koji se trenutno proizvode, mnogi uzorci nisu na lageru, postoje prilagođeni artikli, uključujući ručke, točkove, torbe od tkanine, štampanje logotipa, itd. Posebno torbe od tkanine, prilagođene u različitim stilovima, naša proizvodnja Osoblje je napravilo detaljnu listu kako bi osiguralo da se informacije od prodaje do proizvodnje međusobno razumiju, kako bi se osiguralo da će svaki uzorak biti završen na vrijeme uz osiguranje kvaliteta.
Zatim su prodavači izvijestili o klijentima za koje su bili odgovorni i pokrenuli pitanja koja im je potrebna pomoć u rješavanju. Prvi je kupac koji treba da razvije kalup za proizvodnju sklopivih kolica, menadžer prodaje Mandy i inženjer izvijestili su o komunikacijskoj situaciji i napretku razvoja kalupa. Za nove troškove koje je Mandy komunicirala sa kupcem, uplaćena im je polovina troškova na naš račun. Na sastanku je spomenut i problem utovara sklopivih vagona, gdje je došlo do greške između simuliranog utovara i stvarnog utovara, te je trebalo prilagoditi veličinu kartona i način utovara.
Osim toga, kupac je predložio da naš trenutni izvještaj o testiranju pametne kutije za mačke ne prepoznaju, te im je potreban novi izvještaj o testiranju od određene organizacije. Kao odgovor na ovaj problem, raspravljali smo o dva rješenja, jedno je da u potpunosti priuštimo troškove testiranja ako kupac naruči određenu skalu količine, ako je količina narudžbe niska, tada kupac mora snositi dio troškova testiranja.
Na sastanku prodavači zajedno analiziraju slučaj kupca, prema vlastitom iskustvu, usvajaju sugestije drugih i iznose neka praktičnija i izvodljivija rješenja. Redovnim sastancima možemo efikasno provjeriti i analizirati napredak u radu, te učiti iz prošlosti, što igra veoma važnu ulogu u rješavanju problema u procesu proizvodnje i prodaje, poboljšava efikasnost rada i snažno promovira napredak. rada kompanije.
